Първи стъпки с MailChimp

Mailchimp е една от най-популярните платформи за имейл маркетинг, която предлага мощни инструменти за създаване, управление и анализ на имейл кампании. Платформата предоставя възможност за създаване на персонализирани имейли, автоматизиране на кампании и проследяване на резултатите в реално време. Това прави Mailchimp предпочитан избор за компании, които искат да изграждат стабилни отношения с клиентите си и да увеличават продажбите си чрез стратегически имейл маркетинг.

Mailchimp предлага различни ценови планове, които зависят от броя на контактите, които искате да съхранявате в профила си. При платените планове, колкото повече контакти имате, толкова по-висока ще бъде месечната Ви такса и съответно лимитът за изпращане на имейли. Безплатният план позволява до 500 контакта и до 1000 изпращания на месец, с ограничение за изпращане от максимум 500 имейла на ден. Това означава, че дори ако сте в границите на месечния лимит, няма да можете да изпратите повече от 500 имейла в рамките на един ден.

Как да създадете акаунт в Mailchimp?

Отидете на официалния уебсайт на Mailchimp.

1. Кликнете върху бутона „Sign Up Free“ (Регистрация безплатно).
2. Въведете своя имейл адрес, потребителско име и парола в съответните полета.
3. Проверете вашата електронна поща за съобщение за потвърждение от Mailchimp и следвайте инструкциите, за да потвърдите акаунта си.
4. Завършете настройката на акаунта, като попълните необходимата информация и следвате стъпките на екрана.

Как да настроите своята аудитория?

Създаване на нова аудитория

1. От главното меню, кликнете върху „Audience".
2. Ако искате да създадете нова аудитория, кликнете върху „Manage Audience" и след това изберете „View Audiences".

3. Натиснете бутона „Create Audience" и следвайте инструкциите:

4. Default From Email Address: Въведете имейл адреса, от който ще изпращате кампании.

5. Default From Name: Името, което ще се показва като подател.

6. Default Reply-To Email: Адресът, на който да се отговаря.

7. Reminder: Обяснете защо хората са в списъка (например как са се записали).

Добавяне на контакти към аудиторията

За да добавите ръчно контакти, отидете на "Add Contacts" и изберете „Add a subscriber". Въведете необходимите данни за контакт: имейл, име, фамилия и т.н.

Сегментиране на аудиторията

В Audience Dashboard, кликнете на „Segments" или „Manage Contacts"> „Segments".

Можете да създадете сегменти на база различни критерии като:

• Демографска информация (напр. местоположение).
• Поведение (напр. отваряне на имейли, кликове върху линкове).

Създайте персонализирани тагове и групи

• Групи: Можете да създадете групи, за да класифицирате контакти според техните интереси или предпочитания. Отидете на „Manage Contacts" > „Groups" и кликнете „Create Groups".

• Тагове: Използват се за по-лесно етикетиране на контакти. Можете да добавите тагове към контактите си, като отидете на контактния профил и изберете „Add Tag".

Анализ и оптимизация

В Audience Dashboard, ще видите статистики като проценти на отваряне, кликове и други метрики. Използвайте тези данни, за да оптимизирате вашата аудитория и кампании.

Персонализирайте формуляра си за регистрация

Ако все още нямате контакти, Mailchimp автоматично ще генерира формуляр за регистрация за аудиторията, който може да бъде публикуван на уебсайта или страницата във Facebook, за да започне събирането на контакти веднага. Освен това, платформата предлага множество опции за персонализиране на дизайна на формуляра за регистрация, така че да отговаря на визията на марката.

За да персонализирате формуляра си за регистрация, следвайте тези стъпки:

1. Щракнете върху Audience, след което щракнете върху Табло за управление на аудитория .
2. Ако имате повече от 1 аудитория, щракнете върху падащото меню

3. Текуща аудитория и изберете тази, с която искате да работите.

4. Щракнете върху Управление на аудиторията, след което щракнете върху Формуляри за регистрация.

5. Отидете до Form Builder, след което щракнете върху Manage forms.
6. Щракнете върху падащото меню Формуляри и имейли с отговори, след което изберете кой формуляр искате да редактирате.
7. Щракнете върху раздела Design it.

8. Кликнете върху разделите Страница, Основен текст, Формуляри или Препоръка, за да прегледате опциите за персонализиране. 9. Използвайте полетата и падащите менюта, за да направите каквито желаете промени в стиловете, цветовете и полетата.

Създайте обикновен имейл

В Mailchimp обикновеният имейл е групов имейл, изпратен до много контакти наведнъж.

За да създадете обикновен имейл, следвайте тези стъпки.

1. Щракнете върху бутона Create.

2. Щракнете върху падащото меню Email, след което изберете Regular. 3.Въведете име и щракнете върху бутона Begin.

Това ще ви отведе до списъка за проверка на имейлите, където ще изберете вашите настройки и ще проектирате вашето съдържание.

За да добавите вашите получатели, следвайте тези стъпки.

1. В секцията „To" щракнете върху Добавяне на получатели.

2. В падащото меню „Audience" изберете аудиторията, към която искате да изпратите.

3. В падащото меню „Send to" изберете Всички абонати в аудиторията, целеви контакти, поставени имейли или една от наличните запазени или предварително изградени опции.

4. По избор: Поставете отметка в квадратчето за персонализиране на полето „Send to“, за да се показва името на получателя вместо неговия имейл адрес. Това прави имейла по-личен и може да Ви помогне да избегнете спам филтрите. След като поставите отметка в квадратчето, ще изберете маркер за сливане, който съответства на данните, които искате да покажете в полето „To“. Например, ако изберете |FNAME|, получател на име Боб ще види „До: Боб“ вместо „До: bob@example.com“. Опциите по подразбиране са |FNAME| , |LNAME| или и двете |FNAME| |LNAME|, но можете да щракнете върху Custom, за да въведете алтернативен етикет или текст.

5. Щракнете върху „Save".

Изпращане на имейл:

Когато сте готови да изпратите своя имейл до вашите контакти, следвайте тези стъпки.

1. В секцията „Time to send" щракнете върху Добавяне на време за изпращане .
2. Щракнете върху „Send now", след което щракнете върху „Запазване".
3. Щракнете върху „Send".
4. „Are you ready to send?" изскачащ прозорец, щракнете върху „Send now", за да потвърдите.

Интеграция с уебсайт:

За да създадете и споделите линк към формуляр в Mailchimp, следвайте тези стъпки:

1. Отидете на Mailchimp и влезте в акаунта си: Намерете формуляра си
2. Отворете секцията Audience: Кликнете на Signup forms за съответната аудитория.
3. Изберете Form builder, за да създадете или редактирате формуляр.
4. Във Form builder ще видите директен линк към формуляра в полето - Signup form URL.
5. Можете да разпространявате линка чрез имейл, социални мрежи или да го поставите на уебсайта си.
6. Изпратете линкът на екипът на Creativiso, за да направят интеграцията.

Полезни съвети:

• Опитайте се да поддържате една аудитория, а не много, и да работите със сегменти, за да избегнете дублиране на контакти.
• Използвайте автоматизации в Mailchimp, за да създавате автоматични отговори или серии от имейли за нови абонати.
• Поддържайте информацията си актуална, като редовно почиствате списъците и премахвате неактивни или грешни имейли.

Повече полезна информация за платформата може да намерите в помощния център на Mailchimp.